记者：近年来，安徽继续教育网络园区实践在全国引起持续关注，今年《光明日报》又进行了专题报道，请介绍一下园区整体发展情况?

安徽继续教育网络园区管理中心：2013年，安徽省高等教育振兴计划项目——成人高等教育远程化教学模式改革与信息化建设项目启动，开始启动建设安徽继续教育网络园区。2014年2月，园区平台初步建成，并经过省教育厅组织的专家评审，正式上线。为优化运行机制，成立了以省教育厅分管厅长为主任、安徽广播电视大学校长为副主任的“园区”管理委员会，设立了“园区”建设专家委员会与管理中心。“园区”管理委员会是决策机构，园区建设专家委员会是业务指导机构，园区管理中心设在安徽广播电视大学，是园区管理委员会日常工作机构。

在教育主管部门的指导下，经过六年建设，园区平台运行效能、入驻高校规模、远程化教学模式改革等成效显著，逐步探索出一条“政府引领，高校联动、共建共享、规范有序，提质增效，信息技术支撑，全省高校继续教育集约发展和谐统一”的创新发展之路，实现了共建平台、共享资源、统一标准、统一管理，集约集群发展，对全国其他地区高校继续教育改革实践具有十分重要的参考借鉴意义。2018年园区管理中心牵头申报的《建设省级继续教育网络园区 融合创新继续教育教学和管理模式》荣获安徽省教学成果一等奖，以及2018年全省、全国终身学习品牌项目称号。

记者：今年教师节前夕，安徽继续教育网络园区管理中心被评为全省教育系统先进集体，请问安徽继续教育网络园区管理中心党支部是如何抓好党建，发挥党支部的战斗堡垒作用的？

安徽继续教育网络园区管理中心：安徽继续教育网络园区管理中心党支部是学校首批标准化建设达标基层党组织，始终坚持抓党建，加强团队建设，发挥战斗堡垒作用，促发展，积极主动开展政治理论、业务知识学习，充分发挥党支部战斗堡垒和共产党员先锋模范作用。园区管理中心2014年成立党支部以来，分别在2015年、2019年获得学校先进基层党组织称号，有4名党员同志获得优秀共产党员称号。通过发挥党支部的战斗堡垒作用，提神聚气，推动继续教育网络园区事业发展，形成良性循环，不断提升管理中心团队平台设计开发能力、教学模式改革研究能力与服务水平。园区管理中心自2013年以来已连续五年学校年终考核结果为优秀。

记者：目前，安徽继续教育网络园区建设取得了哪些成果?

安徽继续教育网络园区管理中心：园区建设成效显著，实现新跨越进入新阶段，已成为高校继续教育教学模式改革的试验区、资源建设的开发区、合作共享的创新区、供给侧改革的示范区，目前园区建设成果主要体现在五个方面：

（1）搭建了功能齐全、全省统一的大规模在线学习继续教育教学与管理平台。安徽继续教育在线平台包括在线教学、移动学习、课程超市、学分银行、农民工继续教育等16个子系统，实现了一体化教学、一站式学习、全过程监控、智能化管理功能。实现了学分积累、存储与转换，向社会公众开放资源，为继续教育信息化提供支撑。

（2）创新了高等学历继续教育远程化教学模式。经过六年的园区改革探索，函授、业余形式的高等学历继续教育与基于信息化的远程教育逐步融合，初步实现了传统的函授等单一教学方式向新型混合教学模式转变。

（3）构建了网络课程资源共建共享新模式。园区高校通过共建共享课程资源，已建设完成涵盖视频课件、重难点文本辅导、考题题库、参考资料等类型网络教学资源课程4000多门，高校间开展了形式多样的、广泛的合作，资源共建共享得了有力推动，形成了为学习者提供丰富、多元、可选择的教育资源的新供给侧结构。截至2019年9月，已有83所省内外高校入驻园区，注册学习者超过28万人，上线课程4824门。园区平台总访问量已超过1.3亿人次，视频学习总时长超过1170万小时，学习者累计提交在线作业360万份，并继续呈上升态势。

（4）创建了继续教育公共支持服务体系。园区依托平台形成了以高校、数字化学习中心、园区管理中心为主体的继续教育支持服务体系。促进了高校函授站的转型升级，建设适应改革发展的新型数字化学习支持服务中心。建设了首个区域性继续教育学分银行。

（5）激发了校际合作中良好的社会效益。园区按照“开放、共享、合作、共赢、融合、创新”的要求，注重模式改革与质量提升，在推动“成人高等教育远程化教学模式改革与信息化建设”项目，服务终身教育，服务全民学习等方面取得了较好的成绩，赢得了教育主管部门的充分肯定，得到了高校管理人员、教师、学习者的好评。同时社会关注明显提高，社会效益凸显，众多单位纷纷来园区考察调研，新华网、人民网、《光明日报》、《中国教育报》、《安徽日报》、安徽广播电视台等中央和省级主流媒体先后多次进行报道。

记者：质量是教育的生命线，安徽继续教育网络园区管理中心是如何保证教育教学质量，做好远程化教学改革支持服务的？

安徽继续教育网络园区管理中心：针对高等学历继续教育教学过程难落实、质量监控缺乏有力抓手等问题，安徽继续教育网络园区管理中心围绕构建教学过程监控与质量保障体系，优化学习支持服务，强化教学过程监控，推动高校函授站向数字化学习支持服务中心转型升级。制定了远程化课程教学规范、学习中心建设标准、远程化教学过程质量标准，园区平台开发了教学过程与质量评价系统，组建教学督导队伍，建立预警机制，实行动态监测，推送教学质量数据报告，实施阳光管理，推动学历继续教育提质升级。园区平台实现了一体化教学、一站式学习、全过程监控、智能化管理功能。实现了学分积累、存储与转换，向社会公众开放资源，为继续教育规范办学与质量监控提供支撑。

为做好远程化教学改革支持服务，园区管理中心主要从以下几点着手：

（1）丰富操作指南，为高校师生操作提供线上支持。以图文结合的方式制作了各类角色（教师、学生、管理员）的详细操作手册，并录制配套视频，充分体现信息化手段服务培训工作。

（2）全天候远程接待，为高校师生提供日常答疑。园区管理中心运用信息化手段面向高校提供全天候远程支持服务。对于合作高校在平台应用中遇到的问题，园区管理中心团队都能以饱满的工作热情，及时予以解决，其服务态度、服务能力、服务效率也获得了充分肯定。

（3）主动上门服务，为高校教师教学改革提供现场服务。园区管理中心举办校内外平台操作培训会6次，培训人员400人次。园区管理中心团队为60多所高校提供了300多次上门培训服务，为高校开展远程化教学模式改革提供培训服务。

（4）共建安徽继续教育公共英语联盟。为合作开展高等学历继续教育公共英语教学改革以及实施学士学位英语网考探索与实践， 2018年5月，由园区管理中心牵头，安徽中医药大学等高校联合倡议成立安徽继续教育公共英语联盟，目前联盟共有18所本科高校参加。目前“互联网+”继续教育公共英语系列教材、微课程资源等已经多轮应用服务学习者，继续教育公共英语教学改革、学位英语网考取得阶段性成果。

记者：进入新时代，安徽继续教育网络园区管理中心未来有哪些设想?

安徽继续教育网络园区管理中心：园区平台的建设虽然取得了阶段性成果，已经成为继续教育教学模式改革与信息化建设的重要支撑与创新品牌。但还存在诸如继续教育远程化教学模式改革进展不平衡、课程资源建设与共享还不充分、配套管理制度及支持服务还不够完善、平台建设优化及园区常态化运行机制仍需持续推进等方面的问题。对于园区中心接下来的发展，主要有以下几点想法:

（1）全面推广应用园区建设成果。园区建设发展以及高校继续教育远程化教学模式改革与信息化建设取得了显著成效。为进一步推广应用继续教育教学改革发展成果，促进安徽高校继续教育创新发展，将认真总结，深入调研，贴紧“互联网+”背景下的继续教育改革与创新，立足安徽实际，科学谋划园区建设与高校继续教育改革发展，加强政策引导，深化继续教育远程化教学模式改革，强化资源共建共享，扩大开放与应用，完善公共支持服务体系，鼓励和推动高校间共建共享课程网络教学资源，推进课程共享，深化继续教育远程化教学模式改革，努力建设高校继续教育智慧园区,为高等教育信息化建设与远程化教学改革提供可借鉴的成功经验。

（2）着力解决高校继续教育改革发展不平衡不充分的问题。指导部分高校加快推动课程上线，督促学生上线学习，建立健全激励机制和配套政策，加大课程资源建设投入力度，推进高校间资源共建共享，推动优质课程共享，学分互认，扩大开放与应用，引入省外优质资源，丰富园区平台课程资源。充分发挥园区管理中心组织协调、联系服务功能，为高校间资源共享、课程共享、跨校选课、学分存储与转换等提供系统支撑与支持服务，力争使举办高等学历继续教育的高校全部入驻园区。

（3）完善高校继续教育远程化教学模式改革配套制度。将进一步优化现有的继续教育教学过程监控与评价指标体系，完善平台中的监控与评价系统。采用静态与动态、线上与线下、定量与定性评价相结合方式，充分运用好远程化教学模式改革的成功经验，进一步建立完善相应的配套制度，发挥园区内高校在建设中的示范引领作用。同时进一步加快推动高校函授站的转型升级，完善高校继续教育数字化学习支持服务中心建设标准及设置与管理办法，进一步规范数字化学习支持服务中心建设，不断健全继续教育公共服务体系。

（4）持续推进园区常态化运行。积极发挥园区管理机构功能，探索园区建设发展成本分担机制，研究出台“安徽继续教育网络园区管理办法”。紧紧抓住“安徽继续教育网络园区健康持续发展”主线，全面提升四个能力，即：更好的满足和服务于安徽高等学历继续教育远程化教学模式改革，全面提升平台支撑能力、资源整合能力、支持服务能力、园区拓展能力。推动园区持续常态化运行，做实做好园区品牌与内涵建设，助力终身教育体系和学习型社会构建。

我们将以党的十九大提出的“办好继续教育，加快建设学习型社会，大力提高国民素质”的目标为指导，学习借鉴兄弟省份先进经验，进一步强化省级统筹，加大投入，扩大开放与共建共享，优化教育教学资源供给，持续深化教学模式改革，促进现代信息技术与教育教学深度融合，强化教学过程监控与质量评价，推动改革发展成果应用，完善教学支持服务体系建设，全面提升园区平台支撑能力、资源整合能力、支持服务能力，进一步推动继续教育高质量发展，将园区打造成为资源、课程、教育超市，服务全民学习，为现代化五大发展美好安徽建设提供人才支撑与智力保障。